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如何用会议管理来出业绩?

内容来源:头彩 发布时间:2018年05月03日

摘要:一个优秀的店长就是一台印钞机,一个优秀的店长就是一个优秀的培训师。也就是指店长的复制传播能力,把自己会的,懂的或者店铺人员擅长的,通过培训让大家都能掌握这种技能、提升团队整体的作战能力、提升店铺综合达成业绩能力。

一个优秀的店长就是一台印钞机,一个优秀的店长就是一个优秀的培训师。也就是指店长的复制传播能力,把自己会的,懂的或者店铺人员擅长的,通过培训让大家都能掌握这种技能、提升团队整体的作战能力、提升店铺综合达成业绩能力。

早晚会流程内容:
一、早会
·流程
问好→制定目标→确认/分解目标→相互激励(口号)
重在定目标和激励,提升士气。
①通报昨日完成,激励昨天的标兵。
②通报截止现在达成,定目标,分解目标。
③静场旺场的人员安排。
④拓客、制造假象旺场、人员分工:货品整理、区域卫生打扫、VIP回访等(不少于3条)

二、晚会
·流程
问好→业绩完成情况通报→总结当日工作的优点→分析当日工作的问题及提出解决方案→店员经验分享→第二天重点说明
总结分享,先表扬后批评。晚会是新员工成长的最好机会。
①总结店铺今天的工作。通报店铺总业绩,每个人当日目标的完成情况(和早上定的目标进行对比)。先表扬后批评再表扬。
②分析并解决当天所遇到的问题。
④相学习(学习成功的单和有待提升的单,跟进办卡VIP和卡卡升级的对象)。
④再次进行总结,对第二天生日和重点顾客的跟进(不少于3—4条)。

三、员工培训会
1、新进人员培训的内容
a、对头彩的认识,了解头彩企业文化;
b、了解顾客服务标准;
c、学习产品相关知识;
d、指定资深的店员培训基本发型和化妆;
e、学习日常的店铺运作和规章制度;
f、学习销售技巧和销售过程中碰到的问题;
g、学习如何处理顾客投诉;
2、    4—6个月店员的培训内容及方案
a、肯定过去三个月的成长和刚进店铺作对比,给予肯定。
b、找到这位店员在发型、彩护、销售中最擅长方面,引导店员发挥特长。
c、担当老师,培养新人。可以安排带一个新员工(这个店员比较擅长的一面)。
d、引导争当业绩标兵,作职业生涯规划,让其不断突破自我。
e、引导做到店铺助理职位,可以提前安排学习熟悉账务管理和VIP管理。
f、可以按月度观看一些激励视频。(小提琴、刘伟、下个奇迹就是你等)。
3、8—12月店员的培训内容及方案
a、如果能力OK的话可以担任店助,按店长工作日志进行协助检查并执行:账务、VIP检查等。
b、可以让其整理一些资料,按月度重点计划进行店铺每周微培训。
c、如果有两个时间段的员工,在店铺分班次时,就要做到新老搭配,分组PK。
d、跟进这位店员的VIP管理及大客户的维护,不断引导其做大单。
e、定期与加盟商沟通,建议让其参加培训。
f、可以找同区域的标杆店铺,让其找到“竞争”对手。

四、其他总结会、活动会议和比赛会议的组织开展
1.周或月总结会
2.发型话术比赛会
3.妆面话术比赛会
4.新发型学习会
5.活动安排推进会
6.培训心得传播会
7.促销讨论会
8.奖励分享会

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